Politique de Confidentialité de PhenixPhotos.fr

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : le 17 avril 2025

Bienvenue sur notre site de restauration de photographies anciennes. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, stockées et partagées, notamment dans le cadre de l’utilisation de services de publicité tels que Google Ads.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

PhenixPhotos.fr
Adresse : 831 19th ave S, Seattle, WA 98144, USA
Email : service-client@phenixphotos.fr

2. Données collectées

Données que vous fournissez volontairement :

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Adresse postale (si applicable)

  • Numéro de téléphone (si fourni)

  • Photos envoyées pour traitement

  • Informations de paiement (via des services sécurisés)

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Données de navigation (pages vues, clics, temps passé…)

  • Données issues de cookies publicitaires et analytiques

Remarque : Nous utilisons Google Ads pour diffuser des publicités et mesurer leur efficacité. Cela inclut l’utilisation de cookies tiers (ex : Google Marketing Platform) pour afficher des annonces personnalisées en fonction de vos précédentes visites sur notre site ou d’autres sites.

3. Utilisation des données

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • Fournir nos services (restauration de photos)

  • Gérer vos demandes et commandes

  • Vous contacter concernant vos projets

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Diffuser des publicités ciblées via Google Ads

  • Mesurer la performance de nos campagnes publicitaires

4. Cookies publicitaires (Google Ads)

Nous utilisons des cookies de Google et d’autres partenaires publicitaires pour :

  • Afficher des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires

  • Effectuer du remarketing (afficher des pubs aux visiteurs ayant déjà visité notre site)

  • Mesurer les conversions (suivre les actions après un clic sur une annonce)

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Vos choix :

5. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire, notamment :

  • Pendant la durée de votre relation client

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact à des fins de prospection

  • Jusqu’à 13 mois pour les cookies publicitaires (selon la législation applicable)

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, emailing, paiement)

  • Google et ses partenaires pour les services publicitaires

  • Les autorités compétentes si la loi l’exige

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

  • Accéder à vos données

  • Les rectifier ou les effacer

  • Vous opposer à leur traitement (notamment à des fins marketing)

  • Limiter leur traitement ou en demander la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.